Derechos ARCO
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Meet Digital Services le informa sobre sus derechos en materia de protección de datos personales y el procedimiento para ejercerlos. Para mayor detalle sobre el tratamiento de sus datos, consulte también nuestro Aviso de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.
1. ¿Qué son los Derechos ARCO?
Los Derechos ARCO son un conjunto de derechos reconocidos por la LFPDPPP que le permiten ejercer control sobre sus datos personales en posesión de particulares. El acrónimo ARCO corresponde a los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Estos derechos son personalísimos y sólo pueden ser ejercidos por el titular de los datos o por su representante legal debidamente acreditado.
2. Derecho de Acceso
El Derecho de Acceso le permite conocer qué datos personales tenemos sobre usted, la finalidad para la que fueron recabados, las condiciones del tratamiento que les damos, el origen de sus datos, las transferencias que se hayan realizado o se prevean realizar, y cualquier otra información relevante sobre el tratamiento de sus datos conforme a la LFPDPPP.
Al ejercer este derecho, recibirá una respuesta que describirá los datos personales que obran en nuestros registros, el propósito de su tratamiento y, en su caso, los terceros a quienes hayan sido transferidos.
3. Derecho de Rectificación
El Derecho de Rectificación le permite solicitar la corrección de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incompletos, estén desactualizados o sean incorrectos. Para ejercer este derecho, deberá indicar qué datos desea corregir y, en la medida de lo posible, adjuntar la documentación que acredite la información correcta.
4. Derecho de Cancelación
El Derecho de Cancelación le permite solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando:
- Los datos ya no sean necesarios para los fines que justificaron su obtención.
- Usted considere que no están siendo utilizados conforme a los principios de la LFPDPPP.
- Haya revocado su consentimiento para el tratamiento.
- Los datos deban cancelarse por haber concluido la relación jurídica entre usted y la Empresa.
Tenga en cuenta que la cancelación puede no proceder cuando los datos sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o para la defensa de derechos en procedimientos judiciales o administrativos.
5. Derecho de Oposición
El Derecho de Oposición le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas, en particular cuando:
- El tratamiento se realice para fines de publicidad o prospección comercial.
- Tenga motivos legítimos relacionados con su situación particular que justifiquen la oposición.
- El tratamiento cause un daño o perjuicio a sus intereses, derechos o libertades fundamentales.
6. Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por correo electrónico a: privacidad@meetdigitalservices.com.
Su solicitud deberá incluir obligatoriamente:
- Nombre completo del titular de los datos personales.
- Copia de identificación oficial vigente (credencial para votar del INE, pasaporte, cédula profesional u otro documento equivalente emitido por autoridad competente).
- Descripción clara del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y los datos personales a los que se refiere su solicitud.
- En caso de Rectificación: las modificaciones concretas solicitadas y la documentación que acredite la información correcta.
- En caso de Oposición: los motivos que justifican su solicitud y las finalidades específicas respecto a las cuales se opone.
- En caso de actuar como representante legal: instrumento público o carta poder que acredite la representación.
Si su solicitud no cumple con los requisitos señalados, la Empresa le comunicará dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción cuáles son las omisiones o defectos que deberán subsanarse para que pueda ser atendida.
7. Plazos de Respuesta
Meet Digital Services responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibida la solicitud completa y con todos los requisitos cubiertos.
Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. En casos excepcionales debidamente justificados, la Empresa podrá ampliar estos plazos conforme lo permite la LFPDPPP, notificándole oportunamente.
La respuesta a su solicitud se enviará al mismo correo electrónico desde el que realizó la solicitud, salvo que usted indique otro medio de contacto.
8. Recurso ante el INAI
Si considera que su solicitud no ha sido debidamente atendida o que la respuesta de Meet Digital Services no satisface el ejercicio de sus derechos, usted tiene el derecho de interponer una queja o recurso de revisión ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad garante en materia de protección de datos personales en México.
Para mayor información sobre los procedimientos ante el INAI, visite el sitio oficial de dicho instituto.
Última actualización: 2026-02-17